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Sistema Integrado de Gestión SIG 

POLÍTICAS DE CALIDAD: En COOTRANSMAGDALENA LTDA, prestamos servicios de transporte público terrestre automotor en las modalidades ejecutivo y especial. Para nosotros es muy importante satisfacer las necesidades de nuestros clientes enfocados en la oportunidad, eficiencia, seguridad, confort y economía, bajo los criterios básicos de cumplimiento de los principios rectores del transporte, aplicando los requisitos legales y reglamentarios establecidos por el sector, y mejorando continuamente la eficacia de nuestro sistema de gestión de calidad.

Objetivos de Calidad

Aumentar la satisfacción de nuestros clientes a través de:

  • La Reducción de quejas y reclamos.
  • El mejoramiento de la oportunidad del servicio.Try it now!
  • La ampliación de cobertura del servicio.
  • El aseguramiento de la eficiencia, la seguridad y el confort.
  • El ofrecimiento de tarifas asequibles.
  • El cumplimiento de los requisitos legales y reglamentarios establecidos por el sector transporte.
  • La mejora Continua del Sistema de Gestión de Calidad.
POLITICA DE SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO: COOTRANSMAGDALENA LTDA., es una Cooperativa dedicada al transporte de pasajeros, carga, mensajería y envíos, que ha establecido dentro de sus prioridades la implementación de un Sistema de Gestión de Seguridad y Salud en el trabajo, con miras a fortalecer esfuerzos a favor de la promoción de la calidad de la vida laboral. Para lograr lo anterior, la cooperativa se compromete a prevenir accidentes de trabajo y enfermedades laborales, cumplir los requisitos legales aplicables y otros relacionados con sus peligros y riesgos, prevenir daños materiales a la propiedad y mejorar continuamente la eficacia del sistema de gestión.

Objetivos de Seguridad y Salud en el Trabajo

Generales:

  • Proteger la seguridad y salud de todos los trabajadores, mediante la mejora continua del SGSST en la empresa.
  • Identificar Peligros, Evaluar y valorar los riesgos existentes en la Institución y establecer los respectivos controles.Try it now!
  • Cumplir la Normatividad nacional vigente en materia de riesgos Laborales.

Específicos:

  • Prevenir Accidentes Viales durante la ejecución de actividades de transporte.
  • Prevenir enfermedades laborales relacionadas con el riesgo ergonómico.Try it now!
  • Prevenir enfermedades laborales relacionadas con el riesgo psicosocial (estrés).

Políticas de Regulación de Horas de Conducción y Descanso

COOTRANSMAGDALENA LTDA., bajo los lineamientos del Sistema de Gestión de Seguridad y Salud en el Trabajo SG SST, Código Sustantivo Del Trabajo y el Plan Estratégico de Seguridad Vial PESV, mantendrá la jornada de trabajo en 8 horas e implementará y mantendrá programas para el control, eliminación y mitigación de todos los factores causantes accidentes del tránsito, los cuales pueden llegar a afectar a la Comunidad y a los empleados.
Mediante la adopción de esta política, la organización busca garantizar un óptimo desempeño de sus operaciones dentro del marco de la seguridad vial e industrial.

Igualmente dentro de estas políticas se implementará la práctica de pausas activas como una medida obligatoria para promover y regular el adecuado descanso de los conductores. En consecuencia, los programas que se implementen bajo esta política deberán:

  • Establecer tiempos de reposo y descanso para prevenir la fatiga.
  • Establecer pausas activas cada 2 horas. (ejercicios de estiramiento)Try it now!
  • Establecer esquemas de seguimiento sobre el cumplimiento de los tiempos de reposo y pausas a los conductores que realicen actividad en recorridos largos.
  • Incluir temas de capacitación sobre hábitos de sueño y descanso, nutrición y ejercicio los cuales pueden prevenir la fatiga en los trabajadores.
  • Evaluar en caso de accidente o incidente de trabajo la probabilidad de causalidad por la fatiga.
    it now!

Política de Regulación de Velocidad

Sin excepción todos los conductores de COOTRANSMAGDALENA LTDA., contratistas, subcontratistas y grupos de interés, que transportan a miembros de la comunidad, deben cumplir con los límites de velocidad establecidos en la normatividad vigente (Código Nacional de Tránsito). Sin perjuicio de lo anterior, en ningún caso un vehículo al servicio de COOTRANSMAGDALENA LTDA., deberá exceder la velocidad de 80 Km/h en carreteras nacionales o departamentales, 60 Km/h en vías urbanas y carreteras municipales, y 30 Km/h en zonas escolares o residenciales, cabe resaltar que todos los vehículos están monitoreados por un aparato de GPS.
  • Al ser descubierto excediendo estas velocidades, se pasara una carta firmada por la gerencia, dirigida al asociado dueño del vehículo que causo la infracción.ry it now!
  • Si la infracción es reiterativa esta será pasada a su hoja de vida

Política de uso del Cinturón de Seguridad

El uso de cinturón de seguridad, es de uso obligatorio para conductores de vehículos propios o al servicio de COOTRANSMAGDALENA LTDA., aún en trayectos cortos, al igual que los empleados que conduzcan o sean parrilleros de motocicletas es obligatorio el uso del casco respectivo y el chaleco reflectante según el código de tránsito.
  • Esto se revisara en los puntos de control de la empresa.

Política de no Uso de Equipos de Comunicación Móviles Mientras se Conduce

El uso de equipos de comunicación está prohibido mientras se conduce un vehículo al servicio COOTRANSMAGDALENA LTDA., Los siguientes son los requisitos mínimos de operación:
  • El uso de teléfonos móviles, asistentes digitales personales (PDA), y otros dispositivos electrónicos móviles (ya sea de otra persona o de propiedad de la compañía) está prohibido cuando el vehículo está en movimiento.
  • Si es necesario realizar o recibir una llamada del teléfono móvil en cualquier momento mientras se conduce un vehículo, el conductor deberá detener el vehículo en un lugar seguro donde pueda realizar la llamada sino posee manos libres.ry it now!
  • Las sanciones por violaciones a las políticas anteriormente descritas, serán de tipo grave y la empresa utilizando el reglamento interno de trabajo las aplicara con los empleados de la empresa.
  • Se realizara un ESTATUTO DE POLITICAS DEL CONDUCTOR, el cual será entregado a los conductores para que lo firmen y tengan la comprensión de estas diferentes políticas de la empresa y las sanciones y consecuencias al violarlas, este estatuto se llevara en cada uno de los vehículos vinculados a la empresa.

Reglamento de Higiene y Seguridad Industrial

COOTRANSMAGDALENA LTDA, prescribe el Reglamento de Higiene y Seguridad Industrial, el cual se encuentra publicado en la cartelera principal (2 piso) y en la carpeta en red del SIG HSEQ de fácil acceso por parte de los trabajadores.
Los riesgos existentes en la Institución se describen en el panorama de riesgos y están constituidos, principalmente por:

Riesgos Físicos

- Radiaciones no Ionizantes
- Iluminación
- Ruido
- Ondas Electromagnéticas

Riesgos Químicos

- Gases y Vapores
- Humos
- Polvos Orgánicos

Riesgos Biológicos

- Virus
- Hongos
- Bacterias

Riesgos Mecánicos

- Máquinas
- Equipos
- Herramientas

Riesgos Locativos

- Pisos
- Techos
- Almacenamiento
- Muros
- Orden y Limpieza

Risesgos Psicosociales

- Exceso de Responsabilidades
- Trabajo Bajo Presión
- Monotonía y Rutina
- Turnos de Trabajo
- Problemas Personales
- Problemas Laborales 

Riesgos Ergonómicos

- Mala Ubicación del puesto de trabajo
- Sobre Esfuerzos
- Posición Sedente
- Movimientos Repetitivos
- Movimientos Inadecuados
- Levantamiento de Cargas
- Malas Posturas

Riesgos Eléctricos

- Puestas a Tierra
- Instalaciones Elétricas
- Sobrecarga en Conexiones eléctricas

Riesgos de Seguridad

- Atracos
- Atentados por Acciones delincuenciales
- Desorden Público

Riesgos de Transito

- Atropellamientos
- Colisiones
- Volcamientos
- Varadas y Obstáculos

Riesgos Naturales

- Terremotos
- Movimientos Sísmicos

Otros Riesgos

- Incendio y/o Explosión

Política de Seguridad Vial

COOTRANSMAGDALENA LTDA. Se compromete a establecer actividades de promoción y prevención de accidentes en vía pública, por tanto, todos los conductores que laboran en la empresa, participaran de las actividades que programe y desarrolle la empresa ante la probabilidad de ocurrencia de accidentes y otros riesgos que puedan afectar la integridad física, mental y social de los conductores, la comunidad en general y el medio ambiente.
En consecuencia se establece lo siguiente:
COOTRANSMAGDALENA LTDA. Vigilará la ejecución de las rutinas de mantenimiento preventivo y correctivo, con el objetivo de mantener un desempeño óptimo de los vehículos, estableciendo las medidas de control para evitar la ocurrencia de accidentes que pueden generar daños al individuo o a terceros.
COOTRANSMAGDALENA LTDA. Establecerá estrategias propias de concientización a los conductores a través de capacitaciones de orientación a la prevención de accidentes de tránsito y demás riesgos, que permitan la adopción de conductas proactivas al manejo defensivo.
  • Las multas producto de infracciones de tránsito serán canceladas por el conductor, quien para estos efectos, podrá autorizar a la empresa a que cancele la misma, previa autorización de descuento por escrito. Las multas e infracciones de tránsito constituyen una falta grave dentro de la organización por la que el trabajador puede ser sujeto de sanciones disciplinarias.
  • Todo vehículo debe ser conducido únicamente por empleados vinculados laboralmente a la empresa, debidamente autorizados.
  • COOTRANSMAGDALENA LTDA. Podrá realizar pruebas aleatorias a los conductores con el fin de garantizar operaciones seguras, por tal motivo el conductor que se encuentre en estado de embriaguez o bajo el efecto de sustancias psicoactivas como como resultado de la prueba será sancionado o despedido con causa justa ya que pone en riesgo la seguridad del mismo y de la comunidad.Try it now!
  • La gerencia destinará los recursos financieros, humanos y técnicos necesarios para dar cumplimiento a esta política; además reconocerá el buen desempeño de los trabajadores.Try it now!

Política de no Alcohol, Drogas o Tabaco

COOTRANSMAGDALENA LTDA. a través de la Gerencia General reafirma su compromiso con la seguridad integral al interior de la cooperativa y sus trabajadores; ha definido y establecido una política de alcohol, tabaquismo y sustancias psicoactivas, para prevenir, mejorar, conservar y preservar el bienestar de los empleados y una calidad de vida, que permita el adecuado desempeño y competitividad del personal y de la cooperativa, así como el fomento de estilos de vida saludable.
En consecuencia se establece lo siguiente:
Es política de COOTRANSMAGDALENA LTDA. mantener lugares de trabajo óptimos que permitan alcanzar los más altos estándares en seguridad y productividad, la empresa es consciente que el alcoholismo, tabaquismo y el abuso de sustancias psicoactivas por parte de los trabajadores, tienen efectos adversos en la capacidad de desempeño y afectan considerablemente la salud, seguridad, eficiencia y productividad de los empleados y de la cooperativa en general.
Prohibir a los trabajadores y personal contratista de COOTRANSMAGDALENA LTDA. el consumo de bebidas alcohólicas y sustancias psicoactivas durante la ejecución de actividades laborales ya sean en la oficina o en el campo.
  • Resaltar la responsabilidad de cada uno de los empleados de ejercer un mutuo control con los compañeros de trabajo e informar a su jefe inmediato a la mayor gravedad sobre el consumo de alcohol, tabaquismo o sustancias psicoactivas, durante las actividades laborales medida que pretende mitigar riesgos que atentan contra la vida, seguridad o sus compañeros y el desempeño de sus funciones.
  • COOTRANSMAGDALENA LTDA. Desarrollará campañas y actividades de prevención de tabaquismo y consumo de alcohol y sustancias psicoactivas, a través de programas de promoción y estilos de vida saludables.Try it now!
  • COOTRANSMAGDALENA LTDA. Realizará pruebas aleatorias a los trabajadores con el fin de garantizar labores seguras, por tal motivo el trabajador que se encuentre en esta estado de embriaguez o bajo efectos de sustancias psicoactivas como resultado de la prueba será sancionado o despedido con justa causa al convertirse en un riesgo a la seguridad e integridad de su persona, demás integrantes de la cooperativa y ciudadanía en general.
  • Esta política es coherente con la legislación vigente y el Reglamento Interno de Trabajo por lo tanto, cualquier conducta que vaya en contra de su cumplimiento se considera falta grave. Debe ser difundida entre el personal y contratistas de la cooperativa.
    Try it now!

Política de Prevención del Acoso Laboral

COOTRANSMAGDALENA LTDA. En reconocimiento a la importancia de prevenir, corregir y sancionar conductas que atenten contra la integridad física y mental de los trabajadores y en cumplimiento de la legislación vigente, se lleva a cabo la implementación del Comité de Convivencia Laboral, que contempla entre sus principales responsabilidades la facultad en la toma de decisiones y orientación con respecto a las quejas, inconformidades y posibles soluciones de aquellas que se presenten en este ámbito.
Para lo cual se establece:
La cooperativa COOTRANSMAGDALENA LTDA. se compromete a cumplir con todas las leyes, decretos, resoluciones y demás normas que sean expedidas para reglamentar el abordaje del Acoso Laboral, con el propósito de implementarlas y ejecutarlas en lo correspondiente al nivel de la empresa.
Todos los empleados de COOTRANSMAGDALENA LTDA. Tienen derecho a trabajar en un entorno libre de toda forma de discriminación y conductas que se pueden considerar hostigamiento o alteración.
  • Para la cooperativa, es prioritario propender por un trato cortés, respetuoso y digno de las personas, en aras de crear y mantener un ambiente laboral propicio para el desarrollo de las tareas que corresponden a la empresa, a la vez que se busca el impulso a la autorrealización de los trabajadores.
  • El compromiso de la Cooperativa con los trabajadores es facilitar los medios para proporcionar el respeto a las personas y prevenir todas aquellas conductas o comportamientos que puedan parecer intimidatorios, hostiles o degradantes, que puedan interrumpir con el desarrollo de las tareas, así como afectar la salud física y mental de las personas que laboran en la Cooperativa.Try it now!
  • Para los directivos de la Cooperativa el bienestar psicológico, social, físico y laboral de todos sus empleados es de gran importancia por ellos siempre estará atenta a todas las sugerencias que puedan mejorar las condiciones de trabajo, así como a la atención de las quejas de toda persona que ha sido objeto de acoso laboral, todos con el fin de permitir una mejor calidad de vida y por ende unas mejores condiciones de trabajo.
  • La Cooperativa se compromete a implementar y vigilar el cumplimiento de las normas dirigidas a la prevención de toda conducta o comportamiento que implique la calificación de acoso laboral, a la vez que apoyará la conformación del Comité de Convivencia como parte de las estrategias para hacer un seguimiento a las condiciones del riesgo psicosocial de la Cooperativa, particularmente en lo que respecta a bienestar laboral y acoso en el entorno de trabajo.
  • Conscientes de la importancia de la Dignidad de las personas, la Cooperativa se compromete a salvaguardar y mantener en completa confidencialidad la información que sea recolectada, a la vez que dar trámite oportuno a las quejas que pueden parecer en torno al acoso laboral.

Comités del SIG - HSQ

COOTRANSMAGDALENA LTDA. tiene establecido dentro del SIG HSQ Comités de carácter obligatorio para la adecuada gestión y cumplimiento de los requisitos legales, reglamentarios y en HSQ exigidos.
  • Comité Paritario Seguridad y Salud en el Trabajo (COPASST)
  • Comité Ética y Convivencia LaboralTry it now!
  • Comité de Investigación de Incidentes y Accidentes de Trabajo
  • Comité Seguridad Vial
  • Comité HSQ 
    Try it now!

Programas de Gestión

Los Programas de Gestión HSE se establecen con el objetivo de controlar los riesgos en seguridad y salud en el trabajo y aspectos ambientales presentes en las actividades que realiza COOTRANSMAGDALENA LTDA.; en estos programas de gestión se define el objetivo, la meta a cumplir, indicador, Área donde se implementará, Responsable del Programa y las actividades a realizar; tendrán un tiempo determinado de cumplimiento, y serán actualizados de forma semestral o de acuerdo a la frecuencia establecida.

Plan de Emergencia - Objetivo General

Proporcionar a los empleados y ocupantes de COOTRANSMAGDALENA LTDA, los lineamientos de coordinación y procedimientos, que les permitan responder con eficacia en la prevención y atención de emergencias, para disminuir las consecuencias negativas sobre la vida humana, los recursos naturales, los bienes y la infraestructura, generadas por dichas situaciones.

Aspectos a Considerar

  1. Peligro: Fuente, situación o acto con potencial de daño en términos de enfermedad o lesión a personas, o a una combinación de estos.
  2. Riesgo: combinación de la probabilidad de que ocurra un(os) evento(s) o exposición(es) peligroso(s), teniendo en cuenta la suficiencia de los controles existentes, y de decidir si el(los) riesgo(s) es (son) aceptable(s) o no.Try it now!
  3. Incidente: Evento(s) relacionado(s) con el trabajo, en el (los) que ocurrió o pudo haber Ocurrido lesión o enfermedad (independiente de su severidad), o víctima mortal.
  4. No conformidad: Incumplimiento de un requisito. Try it now!

Los trabajadores participan en la mejora continua del Sistema Integrado de Gestión SIG-HSQ a través de:

  • Informar las condiciones o prácticas inseguras en el desarrollo de sus labores.
  • Uso de elementos de protección personalTry it now!
  • Seguir procedimientos seguros
  • Sugerencias en seguridad y salud en el trabajo dirigidas al COPASST
  • Sugerencias en la gestión ambiental
  • Aportes en análisis de causas de los incidentes
  • Asistencia y participación a las actividades programadas.
  • Aplicación de procedimientos, normas y demás documentos definidos en el SIG.
  • Trabajo en equipo y fortalecimiento del ambiente laboral.
    ry it now!

La Institución realiza difusión y promoción de los programas, actividades y resultados a través de reuniones gerenciales, Comités, publicaciones en carteleras, circulares generalizadas y personalizadas, folletos, capacitaciones, correo electrónico entre otros.

En Caso de Accidente

  • Brinde los primeros auxilios correspondientes.
  • Informe a su jefe inmediato y a la jefatura de recursos humanos.Try it now!
  • Acuda a su IPS o centro más cercano.
  • El empleador debe reportar el accidente de trabajo a la ARL a la cual está afiliado en un lapso no mayor de 2 días.
  • Realizar la investigación respectiva en un término de 15 días siguientes al evento.
    Try it now!

En Caso de Incidente (Casi Accidente)

  • Notifique al jefe inmediato y a la jefatura de recursos humanos.
  • Realizar la investigación respectiva en un término de 15 días siguientes al evento. Try it now!
  • Verifique la implementación de las acciones y su efectividad Try it now!

Requisitos Legales en HSQ

COOTRANSMAGDALENA LTDA. establece la identificación, control, acceso y evaluación a los requisitos legales y otros en HSE aplicables al alcance del SIG HSQ a través de la MATRIZ DE REQUISITOS LEGALES.

Dirección

Carrera 25 # 28-18 Bucaramanga 


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Phone: +57 (7) 6 359 808 

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